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Datos personales que recabamos
A través de este sitio (newpenta.mx) y de nuestros formularios de contacto podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, ciudad y código postal, edad.
- Datos profesionales (en el caso de profesionales de la salud): especialidad y datos de su práctica.
- Datos relacionados con el motivo de su consulta que usted decida proporcionar voluntariamente al describir su situación.
Datos personales sensibles
Algunos de los datos que usted nos proporcione (por ejemplo, información sobre su estado de salud o el motivo por el que busca acompañamiento nutricional) constituyen datos personales sensibles. New Penta se compromete a tratarlos con estricta confidencialidad y con las medidas de seguridad adecuadas. Al proporcionarlos a través de nuestros formularios, usted otorga su consentimiento expreso para su tratamiento conforme a las finalidades de este aviso.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación):
- Atender su solicitud y ponerle en contacto con un médico de la red New Penta cercano a usted.
- Dar seguimiento a su solicitud y brindar acompañamiento.
- Responder a las consultas e información que solicite.
- En el caso de profesionales de la salud, hacerle llegar material clínico, información de productos y atención comercial.
Finalidades secundarias (no necesarias; usted puede oponerse):
- Envío de comunicaciones informativas y promocionales de New Penta.
- Elaboración de estadísticas y mejora de nuestros servicios.
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a info@newpenta.mx.
Transferencias de datos
Para cumplir las finalidades anteriores, sus datos pueden ser transferidos a los médicos de la red New Penta a quienes se le derive para su atención, así como a empresas afiliadas del grupo New Penta. No transferimos sus datos a terceros ajenos a estas finalidades sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento o a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a info@newpenta.mx, indicando su nombre, los datos sobre los que desea ejercer el derecho y la descripción de su solicitud. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si considera que su derecho ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
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